29 jul Por que a Observabilidade é essencial para empresas terem uma visão detalhada e inteligente dos seus sistemas de TI?

Em um mundo onde a complexidade dos sistemas de TI continua a crescer exponencialmente, a observabilidade se tornou uma prática indispensável para garantir a eficiência e o sucesso dos negócios.

Mas, afinal, o que é observabilidade? Em poucas palavras, trata-se da capacidade de entender completamente o comportamento de um sistema com base em suas saídas externas. Diferente do monitoramento, que simplesmente nos alerta quando algo está errado, a observabilidade nos ajuda a entender por que algo está errado e como podemos corrigi-lo, mesmo antes de se tornar um problema crítico.

De acordo com o “Relatório Global de CIOs 2022 – Serviços Bancários e Financeiros”, a observabilidade é fundamental para a inovação e para a entrega de serviços digitais. Com o aumento da complexidade dos sistemas de TI, tornou-se essencial ter uma visão holística e detalhada do comportamento e desempenho dos sistemas, além da capacidade para compreender e prever possíveis problemas. Isso é especialmente crucial em ambientes multicloud e nativos em nuvem, onde 96,5% dos CIOs indicam que existem barreiras à expansão da observabilidade e segurança.

Benefícios da Observabilidade

Identificação e resolução rápida de problemas: A observabilidade permite identificar e resolver problemas de forma mais rápida e eficaz, garantindo que as operações de TI continuem a funcionar sem interrupções significativas.

Prevenção de falhas: Ao entender o comportamento do sistema, é possível antecipar e mitigar potenciais falhas antes que elas aconteçam, reduzindo a incidência de problemas críticos.

Aumento da produtividade: Com insights detalhados e preventivos, as equipes de desenvolvimento podem focar em melhorias contínuas, aumentando a produtividade e eficiência.

Melhoria na experiência do usuário: Monitorar de perto o comportamento dos usuários e os pontos de interação com o sistema permite identificar oportunidades de melhoria, garantindo uma experiência mais fluida e satisfatória.

Cibersegurança integrada: A capacidade de entender o estado interno de um sistema com base em informações externas, como logs e tráfego de rede, melhora a segurança e resiliência dos sistemas de TI.

Aplicações da Observabilidade nas Empresas

A observabilidade pode ser aplicada em diversas áreas dentro de uma empresa, potencializando negócios e melhorando a gestão. Veja algumas formas de aplicação:

Monitoramento de e-commerce, pontos de venda e aplicativos: Tenha uma visão abrangente e contínua de todo o seu negócio, desde o e-commerce até os pontos de venda e aplicativos, permitindo identificar tendências e padrões de comportamento.

Experiência do usuário: Ao monitorar de perto o comportamento dos usuários, é possível identificar oportunidades de melhoria e garantir que cada interação seja fluida, aumentando a fidelidade e satisfação dos clientes.

Cibersegurança: A observabilidade ajuda a identificar rapidamente incidentes de segurança e a tomar medidas corretivas de forma proativa, integrando-se completamente com SD e SOC para uma gestão de segurança robusta.

Conte com as soluções de Observabilidade da IT2B

Na IT2B, estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a alcançar uma observabilidade eficaz em seus sistemas de TI. Nosso Business Observability Center funciona como um verdadeiro centro de operações e comando, integrando tecnologia de ponta, suporte especializado, software robusto e serviços personalizados para oferecer uma experiência completa de observabilidade de negócios.

Instrumentação completa: Para garantir que todos os componentes do sistema sejam monitorados de forma eficiente.

Abordagem proativa e preventiva: Detectamos e resolvemos problemas antes que se tornem críticos, utilizando insights para otimizar o desempenho e evitar problemas futuros.

Plataforma de Observabilidade Fim a Fim: Oferecemos uma solução 360, que engloba monitoramento de pilha completa, experiências de observabilidade unificadas e uma plataforma de dados de telemetria.

Nossos especialistas estão à disposição para oferecer consultoria personalizada e demonstrar como nossas soluções de observabilidade podem beneficiar seu negócio.

Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa a manter a eficiência, segurança e resiliência de seus sistemas de TI: https://shorturl.at/iINST