O IDC divulgou um novo estudo sobre os caminhos da transformação digital e experiência do cliente com algumas previsões importantes sobre o futuro do mercado de TI.
Dentre elas podemos destacar a adoção massiva de processos em nuvem, reestruturações com foco em governança e inovações no espaço de trabalho virtual, entre outras que reforçam a importância de investimentos em TI.

O metaverso é um conceito que tem ganhado cada vez mais força no mercado desde que grandes empresas de tecnologia, como o Facebook e a Microsoft, anunciaram novos investimentos na área.
A tecnologia, que replica o que fazemos no mundo real de forma 100% digital, deve favorecer a criação de ambientes para fazer reuniões, treinamentos, eventos, entrevistas de emprego e simulações de projetos, transformando para sempre a forma como trabalhamos.

Nascida no Vale do Silício, a ServiceNow é especializada em reduzir a complexidade do trabalho com fluxos digitais e automação de processos, e agora também é parceira da IT2B para elevar a transformação digital a novos patamares.
A parceria das duas empresas tem como objetivo compreender e resolver as dores do gestor, com inovação para aumentar a produtividade, apoiar a tomada de decisão e melhorar a experiência dos clientes.

Para uma cidade ser considerada inteligente é preciso que ela possua alguns critérios complementares entre si, que vão desde o investimento em capital humano e mobilidade eficiente até o desenvolvimento econômico sustentável e fácil acesso à tecnologia.
Essas cidades do futuro demandam sistemas em que as pessoas possam interagir e usar recursos que promovam o crescimento econômico e melhorem a qualidade de vida de todos.