Se o atendimento ao usuário da sua empresa ainda se limita apenas à TI, com poucos meios de abertura e consulta de incidentes, como telefone e e-mail, é hora de repensar sua abordagem. Assim como hoje raramente ligamos para pedir um delivery, o atendimento na nova era digital oferece muito mais recursos para os seus usuários, sejam eles de TI ou não.
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A tecnologia está desempenhando um papel cada vez mais transformador em diversos setores, e o campo jurídico não é exceção. A Inteligência Artificial (IA) e a automação de processos têm revolucionado a forma como os escritórios de advocacia, departamentos jurídicos corporativos e até mesmo o Judiciário operam. Essas inovações tecnológicas estão trazendo agilidade, eficiência e precisão, permitindo que profissionais da área se concentrem em tarefas de maior valor estratégico.
Cada vez mais, as empresas buscam maneiras eficientes de otimizar suas operações para se concentrar no crescimento do seu core business. Neste cenário competitivo, o Full Outsourcing em TI surge como uma solução estratégica, proporcionando uma gestão dinâmica e enxuta, e possibilitando que as empresas tenham acesso a tecnologias avançadas sem a necessidade de investimentos pesados em infraestrutura.
O mercado financeiro brasileiro está passando por uma verdadeira revolução impulsionada por avanços tecnológicos, como Inteligência Artificial (IA) e o Machine Learning (ML), que estão transformando a maneira como bancos e instituições financeiras analisam dados, identificam fraudes e otimizam a experiência do cliente.
Segundo a pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024, 7 em cada 10 transações bancárias já são realizadas via celular no Brasil, reforçando a importância dessas inovações.